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Centre de coordination des aides et des soins 

Le centre de Coordination est composé de professionnels du secteur psycho-médicosocial, appelés coordinateurs. Leurs objectifs sont de centraliser les informations utiles, d’évaluer les besoins et d‘organiser les services nécessaires à une prise en charge de qualité à domicile. Il s’agit daccompagner chaque étape du parcours d’aides et de soins, en collaboration étroite avec les bénéficiaires, son entourage et les différents professionnels du domicile. 

En fonction des besoins

  • Information à propos des aides et soins possibles
  • Analyse des besoins
  • Suivi personnalisé
  • Centralisation des demandes et mobilisation des services internes et externes
  • Collaboration avec l’entourage et le médecin
  • Coordination des différents prestataires
  • Elaboration d’un plan d’aide personnalisé pour faciliter le quotidien
  • Organisation des services souhaités (repas à domicile, transports, télévigilance…)
  • Suivi et révision des besoins

Organisation pensée pour le bien-être à domicile

Dès réception d’une demande, un coordinateur prend contact avec le bénéficiaire ou son aidant proche pour fixer une rencontre et analyser les besoins.  

En collaboration avec le bénéficiaire, l’entourage et le médecin traitant, un plan d’accompagnement d’aide et de soins est proposé.  

Le coordinateur travaille avec l’ensemble des acteurs psycho-médicosociaux, sans exclusivité ni obligation. Chaque bénéficiaire est donc libre de choisir ses prestataires. 

Grâce à une vision globale de la situation et une connaissance du secteur psycho-médicosocial, le coordinateur assure la mise en place d’un plan d’aides et de soins personnalisé, multidisciplinaire et évolutif. 

Permanence téléphonique

Notre service est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.  

Notre service de garde est disponible par téléphone en dehors de nos horaires 24h/24 et 7j/7.  

Tarification

Ce service est entièrement gratuit. 

 

Nos équipes accompagnent au quotidien avec compétence et humanité, pour des aides et soins à domicile en toute confiance. 

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