Le centre de Coordination est composé de professionnels du secteur psycho-médicosocial, appelés coordinateurs. Leurs objectifs sont de centraliser les informations utiles, d’évaluer les besoins et d‘organiser les services nécessaires à une prise en charge de qualité à domicile. Il s’agit d’accompagner chaque étape du parcours d’aides et de soins, en collaboration étroite avec les bénéficiaires, son entourage et les différents professionnels du domicile.
Dès réception d’une demande, un coordinateur prend contact avec le bénéficiaire ou son aidant proche pour fixer une rencontre et analyser les besoins.
En collaboration avec le bénéficiaire, l’entourage et le médecin traitant, un plan d’accompagnement d’aide et de soins est proposé.
Le coordinateur travaille avec l’ensemble des acteurs psycho-médicosociaux, sans exclusivité ni obligation. Chaque bénéficiaire est donc libre de choisir ses prestataires.
Grâce à une vision globale de la situation et une connaissance du secteur psycho-médicosocial, le coordinateur assure la mise en place d’un plan d’aides et de soins personnalisé, multidisciplinaire et évolutif.
Notre service est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.
Notre service de garde est disponible par téléphone en dehors de nos horaires 24h/24 et 7j/7.
Ce service est entièrement gratuit.
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